Харківські будівельники: Як вибрати бригаду для ремонту квартири

Ремонт квартири, особливо для тих, хто вже переживав цей стан, - це процес, що вимагає не тільки значних матеріальних витрат, а й серйозних моральних випробувань. Незважаючи на війну, регулярні обстріли та постійний ризик "наступу" на Харків, наше місто продовжує будуватися, жити і працювати, а харків'яни – займатися звичними справами. І нехай більшість жителів міста відкладає справи на кшталт ремонту квартири на більш благополучні часи, попит на будівельно-ремонтні послуги у місті все ж таки є.

Вибір та наймання виконавців, або, як кажуть у Харкові, "майстрів" - перше питання після ухвалення рішень про початок ремонту. Від цього вибору залежить і те, як пройде процес і чи отримаєте ви бажаний результат, але і скільки ви витратите грошей та своїх нервів.

Як вибрати "майстрів" у Харкові?

Підрахувати складно, але, напевно, близько 95% усіх фахівців, які надають ремонтно-будівельні послуги у місті, – це "партизани", які працюють "в чорну". Ринок подібних послуг зароджувався на початку 90-х разом із ринковими торговцями, і ринкові челноки-нувориші були першими замовниками у харківських "майстрів". Але торговців згодом влада взяла під контроль, і тепер усі офіційні підприємці, а от будівельників "приручити" не вдалося. Час від часу влада робила спроби ліцензувати всю подібну діяльність на західний зразок, але все залишилося, як і в 90-х. Так що приміріться з тим, що ремонт у ваших володіннях будуть робити просто "майстри".

Оголошень про "майстрів-одинаків" і "будівельних бригад", що виконують "будь-які види оздоблювальних робіт і будь-якої складності", на міських сайтах безліч. Причому більшість – з гарними фотографіями, портфоліо, як кажуть. І вибрати можна саме так: за фотографіями, і навіть вибрати добрих майстрів. Але, якщо зважилися на такий спосіб вибору, краще попросити рекомендації від замовників, у яких працювали будівельники. Причому не просто телефоном, а бажано поспілкуватися з колишнім замовником на об'єкті, зробленому саме пошукачем.

Але негласні "правила вибору фахівців" свідчать: "Гарні майстри не шукають роботу – робота шукає їх".

І в цьому є сенс. Бувалі в ремонтах харків'яни або мають "своїх майстрів", або шукають знайомих, у кого є "свої майстри".

Якщо вже вийшло так, що доводиться наймати абсолютно незнайомих людей, впускати їх у свій будинок і довіряти їм дорогі будівельні матеріали та свій ремонт, то використовуйте кілька правил для успішного найму робітників і подальшого вдалого ремонту.

Знайомство

Якщо у вас відразу виникає різка антипатія з будь-яких причин до будівельників, що прибули "на співбесіду", краще відразу розпрощатися. Ремонт може тривати досить довго, і в процесі вам потрібне повне порозуміння та взаємоповага. А якщо вже при першій зустрічі люди поводяться "не так", як вам хотілося б, надалі буде лише гірше, і це непорозуміння однозначно вплине на процес і на якість робіт.

Справа не у зовнішньому вигляді, а у манері спілкуватися. Індустрія будівельних матеріалів не стоїть на місці. Постійно з'являються нові матеріали, нові технології, і ви як замовник має право вимагати застосування таких новинок. І нехай до нас усі ці нововведення доходять із великим запізненням, сучасний фахівець має бути в курсі інновацій та вміти адаптуватися до нових умов. Тобто у нормального фахівця має бути певний інтелект, потенціал та розвиток. Навряд чи можна очікувати правильного підходу до процесу сучасного ремонту від людини, яка не може двох слів сказати без матюків.

Треба ще звернути увагу на вік. Високу кваліфікацію в такій професії людина досягає після достатнього терміну практики. Не може молодик 18-20 років до своїх років освоїти всі тонкощі такої спеціалізації як оздоблювальник. А високу кваліфікацію плиточник взагалі отримує після щонайменше десяти років практики. Тож майстри бажано повинні бути не молодшими за 30 років. Але й про те, що це все ж таки важка фізична праця, теж не треба забувати. Тож будівельники після 55 також не зможуть працювати на повну силу.

Якщо будівельники сподобалися і налагодився початковий контакт, майстра спочатку визначають склад робіт, тобто види передбачуваних робіт на об'єкті. Чи не суму авансу, не розташування найближчого супермаркету і не наявність "зручностей"! Це наступний та важливий етап. Після обговорення видів робіт, наступний етап – узгодження із замовником розцінок на ці роботи. І лише після досягнення взаєморозуміння за цінами, йдуть такі питання – обсяги. Тобто обміри. Потім складання попереднього кошторису та затвердження термінів, причому з урахуванням ваших побажань. Це означає, що між вашими побажаннями "зробити все вчора" та бажаннями будівельників "закінчити все приблизно не знаємо за скільки" треба знайти компроміс. До речі, професіонали ніколи не затягуватимуть терміни та будуть зацікавлені у якнайшвидшому завершенні робіт, треба "працювати далі". Але й на нереальні терміни реагуватимуть досить нервово.

Будівельні матеріали

Наступний етап – замовлення матеріалів. Питання: які матеріали та де купувати? На цьому етапі професіонали також виявляють себе. Будь-який фахівець, якщо він давно працює в цій галузі, має свої магазини, менеджерів в інтернет-магазинах і торговців на ринку. Запитайте у майстрів про кращі та перевірені матеріали та виробників, а при обговоренні марки та виробника запитайте про альтернативи. Тобто можна перевірити, наскільки людина обізнана у будматеріалах. Фахівець не працює лише з одним видом матеріалів одного виробника! І повинен знати, що краще, де дешевше і яка суміш підходить для конкретних умов.

У роботі

Якщо все нормально, то наступний етап – безпосередньо робота. Якщо замовник далекий від подібної діяльності і нічого не розуміє у будівництві та оздобленні, об'єктивно оцінити якість робіт і дотримання технологій практично неможливо. Але є деякі суб'єктивні ознаки, які вказують на непрофесіоналізм робітників.

Насамперед, більшість робіт, що виконуються, вимагають охайності. Тобто чекати, що роботяги будуть мити ноги перед і після роботи і пахнути французькою парфумерією не варто, але ставлення до чистоти інструменту та ємностей для замішування сумішей – це вимоги технології. Якщо при шпаклівці не мити після кожного циклу відра та шпателя – це позначиться на якості оздоблення.

Професіоналізм у такій роботі передбачає доведення до автоматизму деяких дій, і звичайний спосіб розкриття мішка з будівельною сумішшю може багато розповісти про виконавця. Сучасні мішки для сумішей зроблені так, щоб їх було зручно зберігати, відкривати та комфортно, дозовано насипати. Якщо мішок розірваний абияк, то у вас працює людина, яка взагалі не має уявлення про сучасний ремонт!

Важливим показником кваліфікації та порядності виконавців є терміни ремонту та режим виходів на роботу. Так, харківські будівельники не звикли до жорстких "офісних" умов явки на роботу і можуть дозволити собі прийти "трохи пізніше" або піти з роботи "трохи раніше". Але все ж таки зарплата залежить тільки від виконаних робіт, тому, як правило, графік робіт чіткий. Якщо будівельники виходять на роботу нерегулярно або взагалі не щодня, швидше за все, ви найняли ледарів чи безвідповідальних людей. Або ваші будівельники займаються чимось ще, і це явно на шкоду вашому ремонту. У цьому випадку є варіант, що ремонтники підробляють на будівництві, а працюють ще десь, наприклад, охоронцями з режимом роботи добу через три. Можливо, це не говорить про низьку кваліфікацію даних майстрів, але терпіти таке не варто.

Що стосується нерегулярними виходами працювати і прогулами може мати місце і варіант "суперпрофесіоналів". Іноді майстру вже під час ремонту пропонують іншу роботу і він, щоб не втратити замовлення, береться. І веде "бій на два фронти", а то й на три. Звичайно, знову ж таки, варіант для вас невідповідний, навіть якщо це майстер високої кваліфікації, якість виконуваних робіт буде нижчою. У цьому випадку все можна вирішити звичайною розмовою з вимогою закінчити ремонт саме у вас. Як правило, із фахівцями це спрацьовує.

Окрема тема – зловживання забороненими речовинами чи алкоголем.

З алкоголем у всіх будівельників завжди були особливі стосунки. Одна справа, коли дорослі мужики, роботяги розслабляться після важкої роботи ввечері, інша – пияцтво на роботі. Це дуже погано для справи, і таких "фахівців" треба якомога раніше виявляти і відразу втрачати. Виявити алкоголіка часом не так і просто. Найпростіший спосіб – це побачити розкидані на об'єкті порожні пляшки та характерний запах у приміщенні. Але якщо у вас виникли серйозні сумніви, можна з'явитися на об'єкті на початку робочого дня. Як правило, людина, яка п'є, видасть себе алкогольним запахом (перегаром), характерною поведінкою і похмільним синдромом, тобто вона вже буде напідпитку. Складніше з тими, хто вживає інші речовини. Таке теж часто буває. Але і в цій ситуації видасть поведінка, тягуче мовлення і уповільнена або навпаки гіперактивна поведінка, розширені зіниці. Таких "майстрів" треба виганяти одразу, не слухаючи обіцянок та прохань!

Харків завжди вважався майстровим містом, містом будівельників. І хай зараз наше місто і переживає не найкращі часи, війни завжди закінчуються. І місто заживе колишнім життям, розквітне і відбудовуватиметься. Ось тоді вам знадобляться ці поради.

Читайте також: Шахрайство на полонених: Як не стати жертвою мародерів, які наживаються на родичах військових у Харкові