Бесплатный проезд для УБД: юрист объяснил, где действует льгота и какие документы нужны

К юристам ОО "Захист Держави", которые бесплатно консультируют военнослужащих, ветеранов и их семьи, регулярно обращаются с вопросами по реализации предусмотренных законом льгот. Одна из таких тем – право участников боевых действий на безвозмездный проезд.
Где именно действует льгота, когда достаточно удостоверения УБД, для чего нужно письмо талонов и как действовать, если перевозчик отказывает в бесплатном проезде, рассказал юрист ОО "Захист Держави" Евгений Иванисов.
Где УБД имеют право на безвозмездный проезд
Право участников боевых действий на льготный проезд предусмотрено Законом Украины "О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты".
УБД имеют право безвозмездно пользоваться:
- всеми видами городского пассажирского транспорта;
- автомобильным транспортом общего пользования в сельской местности;
- железнодорожным и водным транспортом пригородного сообщения;
— автобусами пригородных и междугородных маршрутов, в том числе внутрирайонных, внутри- и межобластных, независимо от расстояния и места жительства.
"Важно, что право на безвозмездный проезд по автобусам пригородных и междугородных маршрутов не ограничивается общиной, в которой проживает ветеран. Закон предусматривает такую льготу вне зависимости от расстояния и места жительства", — объясняет юрист ОО "Захист Держави" Евгений Иванисов.
Какие документы нужно иметь при себе
Основным документом, подтверждающим право участника боевых действий на соответствующие льготы, является удостоверение установленного образца.
Законодательство также предусматривает возможность использования е-удостоверения ветерана.
В общинах, где внедрена автоматизированная система учета оплаты проезда, для использования льготой может применяться электронный билет, который льготнику выдается безвозмездно.
Как отмечают юристы ОО "Захист Держави", важно различать обычное право УБД на безвозмездный проезд и отдельную транспортную льготу, для реализации которой требуется так называемое письмо талонов.
Что такое письмо талонов и когда оно нужно
Кроме права на безвозмездный проезд по городскому транспорту, пригородным и определенным законом междугородным автобусным маршрутам, для УБД предусмотрена еще одна транспортная льгота.
Участник боевых действий имеет право один раз в два года безвозмездно совершить поездку туда и обратно по железнодорожному, водному, воздушному или междугородному автомобильному транспорту. Альтернативный вариант – один раз в год воспользоваться 50-процентной скидкой на проезд туда и обратно этими видами транспорта.
Именно для реализации этой отдельной льготы используется письмо талонов на право получения проездных документов.
"Письмо талонов не документ, который нужно иметь для каждой льготной поездки. Он используется для конкретной предусмотренной законом льготы – безвозмездной поездки туда и обратно один раз в два года или проезда со скидкой 50% один раз в год", – объясняет Евгений Иванисов.
Где получить письмо талонов
Если срок действия письма талонов истек, для получения нового необходимо подать заявление в произвольной форме в Министерство по делам ветеранов Украины.
В заявлении можно указать желаемый способ получения документа — непосредственно у Минветеранов или через местное структурное подразделение по ветеранской политике по зарегистрированному или задекларированному месту жительства.
Для внутренне перемещенных лиц предусмотрена возможность получения документа по фактическому месту жительства.
При получении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и соответствующее удостоверение ветерана.
Что делать, если в бесплатном проезде отказали
Именно с такими практическими ситуациями ветераны могут обращаться к юристам ОО "Захист Держави". Если водитель или перевозчик отказывает в предусмотренном законом льготном проезде, юристы советуют не ограничиваться устным спором, а зафиксировать обстоятельства.
Следует записать название перевозчика, номер транспортного средства, номер и направление маршрута, дату и время поездки. По возможности данные водителя и контакты свидетелей.
Если из-за отказа пришлось оплатить проезд, билет необходимо сохранить.
"Чем больше информации человек зафиксирует на месте, тем проще в дальнейшем подтвердить обстоятельства нарушения. Если пришлось приобрести билет – не выбрасывайте его. Он также может служить доказательством при обращении", — отмечает Евгений Иванисов.
С жалобой можно обращаться в орган местного самоуправления, соответствующего организатора перевозок или Укртрансбезопасности. В зависимости от конкретных обстоятельств может возникнуть необходимость обращения в Национальную полицию или защиту своих прав в судебном порядке.
Куда обратиться ветеранам за юридической помощью
Юристы ОО "Захист Держави" предоставляют безвозмездные консультации военнослужащим, ветеранам, членам семей погибших, пропавших без вести и пленных.
Специалисты помогают с вопросами социальных гарантий и льгот, выплат, оформления документов, прохождения военной службы и защиты нарушенных прав.
"Мы видим, что часто проблема не в отсутствии предусмотренного законом права, а в том, что человек не знает, как им воспользоваться или куда обращаться в случае отказа. Поэтому наша задача — не только помогать уже после нарушения права, но и объяснять ветеранам и их семьям механизмы его реализации", — отмечает юрист ОО "Захист Держави" Евгений Иванисов.
В случае возникновения спорной ситуации, военнослужащие, ветераны и их семьи могут обратиться к юристам ОО "Захист Держави" за безвозмездной консультацией.
Редакция "Думки" может не разделять позицию авторов. Ответственность за материалы в разделе Блоги несут авторы текстов. Каждый желающий опубликовать блог может обратиться в редакцию сайта "Думка".