Харьковгаз обратился к абонентам: Как передать показатели счетчиков

Более 110 тысяч клиентов АО "Харьковгаз" передали показания своих газовых счетчиков через сервисы gas.ua Группы Нафтогаз всего за первые пять дней февраля.

Об этом сообщила начальник управления внешних коммуникаций АО "Харьковгаз" Ольга Клименко, передает "Думка".

"Обращаем внимание потребителей. Газораспределительные сети области вернулись под контроль государства. Для устранения возможных технических недостатков газовики сейчас проводят контрольное снятие показаний счетчиков по всему региону. А с обращениями граждан работают специалисты в десятках участков и отделениях АО "Харьковгаз" – отметили в Харьковгазе.

Поэтапно для абонентов в Харьковской области будут введены новые сервисы и программные продукты, над которыми уже работают ИТ-специалисты предприятия.

Однако традиционно с 1 по 5 число ежемесячно абоненты смогут пользоваться для передачи показаний счетчиков всеми сервисами gas.ua – личным кабинетом на сайте, а также чат-ботами в Viber и Telegram.

В случае возникновения вопросов обращаться можно в Контакт-центр gas.ua по номерам:

• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).

Также информируем, что сервисы 104 не будут принимать показания счетчиков клиентов АО "Харьковгаз".

Для пользователей Харьковской области НЕ РАБОТАЮТ следующие сервисы:

• контакт центр 067 01 13 104, 057 766-21-04
• смс 7104
• сайт 104
• вайбер и телеграмм 7104

Данные счетчиков, передаваемые посредством сервисов 104, не попадут на лицевые счета потребителей газа.

С февраля месяца, актуальные сервисы для передачи показаний счетчиков жителями Харьковской области – сервисы gas.ua группы Нафтогаз.

Читайте также: Абоненты Харьковгаза переходят на сервисы ГК "Нафтогаз Украины"