Харківгаз звернувся до абонентів: Як передати показники лічильників

Понад 110 тисяч клієнтів АТ "Харківгаз" передали показання своїх газових лічильників через сервіси gas.ua Групи Нафтогаз лише за перші п’ять днів лютого.

Про це повідомила журналістам начальник управління зовнішніх комунікацій АТ "Харківгаз" Ольга Клименко, передає "Думка".

"Звертаємо увагу споживачів. Газорозподільні мережі області повернулися під контроль держави. Для усунення можливих технічних недоліків газовики наразі проводять контрольне зняття показань лічильників по всьому регіону. А із зверненнями громадян працюють фахівці у десятках дільниць та відділеннях АТ "Харківгаз"" – наголосили в Харківгазі.

Поетапно для абонентів на Харківщині будуть запроваджені нові сервіси та програмні продукти, над якими вже працюють ІТ-спеціалісти підприємства.

Проте традиційно з 1 по 5 число кожного місяця абоненти зможуть користуватися для передачі показань лічильників усіма сервісами gas.ua – особистим кабінетом на сайті, а також чат-ботами у Viber і Telegram.

У разі виникнення питань звертатись можна до Контакт-центру gas.ua за номерами:

• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).

Також інформуємо, що сервіси 104 не прийматимуть показань лічильників клієнтів АТ "Харківгаз".

Для користувачі Харківської області НЕ ПРАЦЮВАТИМУТЬ наступні сервіси:

• контакт центр 067 01 13 104, 057 766-21-04
• смс 7104
• сайт 104
• вайбер та телеграм 7104

Дані лічильників, передані за допомогою сервісів 104, не потраплять на особові рахунки споживачів газу.

З лютого місяця, актуальні сервіси для передачі показань лічильників мешканцями Харківської області - сервіси gas.ua групи Нафтогаз.

Читайте також: Абоненти Харківгазу переходять на сервіси ГК "Нафтогаз України"