Безкоштовна психологічна допомога цивільним і військовим в Україні: Які існують державні сервіси та громадські ініціативи

"Задовільно, на трієчку" – так здебільшого характеризують свій психоемоційний стан українці протягом 2023 року за різними дослідженнями
02.09.2023, 13:36 Павло Якименко
Поділитися
Безкоштовна психологічна допомога цивільним і військовим в Україні: Які існують державні сервіси та громадські ініціативи
Ілюстративне фото

Мільйони співвітчизників пригнічені, але не кожен готовий це визнати, а тим паче звернутися до спеціаліста. Посттравматичний стресовий розлад охопив всіх, незалежно від близькості до фронту, і навіть українців за кордоном. Суспільство не заперечує факт ментального виснаження, проте, за різних причин і обставин, фахову допомогу отримують далеко не всі.

Відновлення ментального здоров’я громадян – стратегічна мета держави. Її підтримують неурядові організації, а також профільні міжнародні установи. Суспільство вже зараз має почати розглядати психологів і психіатрів як складову існуючої медичної системи, відмовитись від деяких стереотипів і прийняти те, що ментальне рівновага не менш важлива за міцне фізичне здоров’я. Від стійкості народу залежить майбутнє України.

Сьогодні розглянемо основні урядові проекти, направленні на відновлення ментального здоров’я, основні відмінності між цивільною і військовою психологічною допомогою, а також офлайн та онлайн сервіси.

Що впроваджує держава і які послуги пропонує

Національна програми психічного здоров'я та психосоціальної підтримки. Це повністю новий концепт системи психічного здоров’я, який впроваджується за ініціативи Першої леді Олени Зеленської. У межах програми змінюються існуючи підходи до надання послуг та впроваджуються нові, перепідготують медичних та шкільних працівників, започатковуються пілотні проекти. Відтак, під час війни, тим паче після Перемоги, в кожній громаді працюватимуть кваліфіковані спеціалісти, які надаватимуть пслуги за новими стандартами. Тільки минулого року різні форми навчання пройшли близько 60 тис. фахівців.

Міністерство охорони здоров’я України впроваджує проект "Охорона психічного здоров’я у структурі медичної допомоги", який покликаний змінити існуючу систему: послуги стануть доступнішими, якісними та своєчасними. Особливий фокус уваги на проектах, що націлені на дітей.

Міністерство освіти і науки України запровадило курс підвищення кваліфікації для практичних психологів, які працюють у системі шкільної освіти. 15 тисяч фахівців вчитимуться за кращими міжнародними практиками, опановуватимуть нові навички та обмінюватимуться досвідом.

Міністерство соцполітики, Міністерство у справах ветеранів, Міноборони, МВС, Міністерство молоді та спорту також максимально залучені до створення пілотних профільних проектів.

Як отримати безкоштовну консультацію та лікування біля свого дому. Національна служба здоров’я України презентувала онлайн-мапу медзакладів, де можна безкоштовно отримати психологічну та психіатричну допомогу. І навіть без направлення від сімейного лікаря. Обираєте найближчу до вас установу, або в іншому місці і записуєтесь на прийом до перепідготовлених лікарів: сімейних, психологів, психіатрів, психотерапевтів. Окремо є дитячі лікарі. Наприклад, якщо проживаєте біля станції метро "23 серпня" і хочете звернутися до лікаря саме в цьому районі – на мапі міська лікарня №26 територіально найближча.

Безкоштовні онлайн-сервіси та громадські ініціативи

Національна асоціація психологічної допомоги відкрила безоплатну гарячу лінію психологічної підтримки для жителів України та переселенців закордоном. Лінія працює у двох форматах: через аудіо та відео зв’язок. Кваліфіковані психологи, які пройшли спеціальне навчання з кризових психологічних інтервенцій та травмотерапії, повністю конфіденційно проконсультують, а у разі необхідності порадять фахівців суміжних спеціальносте. Номер лінії 0-800-100-102. Для українців закордоном діють міжнародні номери, які зображені на картинці.

Мобільний застосунок Teplo. Сервіс є частиною платформи "Хаб стійкості", яка створена для підтримки українців у кризовий час. У застосунку Teplo представлена можливість підібрати фахівця, чат із психологом, онлайн-консультації. Якщо психологічна проблема виникла саме внаслідок війни – консультації безкоштовні. Завантажити можна на офіційному сайті.

Портал Help24. На цьому ресурсі послуги з психдопомоги також безкоштовні: в онлайн-чаті фахівці консультуватимуть до 30 хвилин, а після, за потреби, адміністратор допоможе і перенаправить до вузькопрофільного спеціаліста.

На картинці зображені номери телефонів різних українських організацій. Усе безкоштовно й анонімно. Збережіть собі та поділіться з друзями, а також запрошую у мій телеграм-канал, де публікую найважливішу інформацію.

Психологічна терапія військових

Військові розуміють усю важливість зберігати ментальну рівновагу, адже від цього залежить і якість виконання бойових завдань. На відміну від цивільних, у деяких бійців є додатковий критерій до фахівця: участь в бойових діях. Люди з таким досвідом об’єднуються в громадські організації, комунікують, діляться власними переживаннями. На картинці зображені перевірені телефони довіри та ГО.

Бійці, які не мають змоги поговорити з кимось на передовій, але мають зв'язок, можуть подзвонити 5522. Всеукраїнський центр психологічної допомоги військовим та цивільним українцям працює анонімно та безкоштовно.

Гаряча лінія кризової допомоги Українського ветеранського фонду надає допомогу не лише ветеранам, а й тим, хто нині бере участь у бойових діях або повернувся з полону. Номер телефону: 0 800 33 20 29.

Кожен із нас має готувати себе до життя в нових умовах, де суспільна взаємодопомога й взаємопідтримка стануть у пріоритеті, а розвиток сильної й незалежної України з найміцнішими людьми – стратегічною місією для всіх громадян.

Редакція "Думки" може не поділяти позицію авторів. Відповідальність за матеріали в розділі "Блоги" несуть автори текстів.

Поділитися