УЗ змінила правила продажу квитків на потяги із Харкова до Польщі: Що відомо
Квитки на потяги із Харкова до Польщі будуть доступні лише в онлайн-продажу.
Про це повідомила пресслужба Укрзалізниці, передає "Думка".
Як пояснили УЗ, такий крок залізниця запровадила для боротьби з квитковими шахраями.
"З 26 липня Укрзалізниця розширює перелік напрямків, квитки на які будуть доступні виключно онлайн. Відтепер, цей перелік охопить нічні сполучення до/з найбільш популярних міжнародних хабів — Перемишля та Хелма. Квитки на ці напрямки будуть доступні виключно через електронні канали продажу: власний мобільний застосунок, офіційні чат-боти та веб-сайт", - зазначається в повідомленні.
Водночас для протидії зловживанням компанія переглядає процедуру повернення: квитки на рейси далекого сполучення польського напрямку повертатимуться виключно претензійним порядком через каси.
Так, з 26 липня зміни торкнуться таких міжнародних рейсів, які курсують з та до Харкова:
- Поїзд 93/94 Харків-Хелм — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси;
- поїзд 73/74 Харків-Перемишль — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
На залізниці нагадали, що продаж квитків стартує за 20 діб до рейсу о 08:00.
Також УЗ визначила час потрапляння в онлайн-продаж квитків після повернення пасажирами:
- місця, повернуті пасажирами більше ніж за добу до відправлення поїзда, повертатимуться у продаж о 10:00 за 2 доби до відправки;
- місця, здані пасажирами в добу відправлення поїзда, повертаються у відкритий продаж протягом 30 хвилин з моменту повернення квитка.
Читайте також: У Харкові водій тролейбуса збив пішоходів на "зебрі" і зніс стовп: Постраждало п’ятеро людей