НСЗУ заявила о большом количестве жалоб на больницы в Харьковской области

В Харьковской области с начала года на больницы жаловались около 250 раз, что является третьим показателем по Украине.

Как передает корреспондент "Думки", об этом во время брифинга в Харькове сказала глава Национальной службы здоровья Украины Наталья Гусак.

По ее словам, Харьковская область занимает третье место по количеству жалоб пациентов на полученные услуги в медицинских учреждениях. Больше жалоб поступает на Харьковскую областную клиническую больницу, Харьковскую городскую больницу скорой и неотложной помощи имени проф. Мещанинова, Онкоцентр и ряд медицинских учреждений города Харькова. Гусь выразила убеждение, что жалобы на действия врачей на сегодняшний день – "это часть героизма пациентов". С января 2024 на начало июля таких жалоб в НСЗУ поступило около 250.

Гусь отметила, что в 43 случаях после рассмотрения жалоб права пациентов были восстановлены. В основном люди жаловались на вымогание денег за лечение.

Глава НСУЗ отметила, что в случае систематичности жалоб медицинские учреждения попадают во внеплановый мониторинг, однако на сегодняшний день служба не готова расторгать договоры с этими больницами. Гусь добавила, что с руководителями заведений проводится разъяснительная работа.

Она отметила, что НСЗУ рассматривает возможность введения механизма, ранее ни разу не использовавшегося - финансовая санкция в отношении больницы за каждую обоснованную жалобу.

Гусак также обратила внимание, что правоохранительные органы также должны рассматривать жалобы на вымогание денег в медицинских учреждениях, однако на сегодняшний день ей не известно случаев реагирования со стороны полиции на такие сообщения.

При этом она отметила, что НСЗУ хотело бы заключать с больницами контракты на не один год, как сейчас, а на три года.

Новости Харькова сегодня: Отопление на Харьковщине: Стало известно, будет ли газ для когенерационных установок